Datenschutz & Nutzungsbedingungen

Transparenz und Vertrauen sind die Grundlage unserer Kundenbeziehungen.

Visuelle Darstellung von Datenschutz und digitaler Sicherheit, ein abstraktes Netz, das Daten schützt.
Wir halten uns strikt an alle Datenschutzbestimmungen und bieten vollständige Transparenz über die Nutzung Ihrer Daten.

Unser Engagement für Ihren Datenschutz

AlpenAngler Outfitters verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu den in unserer Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Hierzu gehören die Abwicklung Ihrer Bestellungen, die Bereitstellung von Services, die Verbesserung unseres Angebots sowie die Kommunikation mit Ihnen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie explizit zugestimmt haben.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Grundsätze der Rechtmässigkeit, der Verarbeitung nach Treu und Glauben, der Transparenz, der Zweckbindung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Speicherbegrenzung, der Integrität und Vertraulichkeit sowie der Rechenschaftspflicht.

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Widerspruchsrecht. Eine Ausübung dieser Rechte ist jederzeit formlos per E-Mail an info@alpenangler.ch möglich.

  • Vollständige DSGVO-Konformität seit Einführung der Verordnung
  • Schweizer Datenschutzgesetz-konforme Datenverarbeitung
  • Einfache Auskunfts- und Löschungsverfahren

Für direkte Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

AlpenAngler Outfitters
Datenschutzbeauftragter
387 Alpenblickstrasse
6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: info@alpenangler.ch

Wir bemühen uns, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinien regelmässig und passen sie bei Bedarf an neue gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklungen an. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie proaktiv informieren.

Nutzungsbedingungen und Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite und den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Stapel von rechtlichen Dokumenten mit Schweizer Kreuz, symbolisierend Gesetze und Vorschriften.
Wichtige rechtliche Hinweise für eine transparente Geschäftsbeziehung.

Beim Kauf von Ruten, Rollen, Schnüren und Zubehör über unseren Onlineshop oder direkt im Geschäft gelten unsere umfassenden AGB. Diese regeln unter anderem Preise, Zahlungsmodalitäten, Lieferbedingungen und Rückgaberechte. Eine vollständige Version finden Sie in unserem Download-Bereich oder erhalten diese auf Anfrage.

Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind per Kreditkarte, Twint oder Vorauskasse möglich. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen innerhalb der Schweiz.

Für unseren Custom-Rutenbau, Reparatur-Services und geführte Angeltouren gelten spezifische Leistungsbedingungen. Diese umfassen Details zu Terminvereinbarungen, Stornobedingungen, Materialhaftung und den inkludierten Leistungen. Bitte informieren Sie sich vor Buchung umfassend.

Spezifikationen zu den Dienstleistungen sind auf den jeweiligen Service-Seiten detailliert beschrieben.

Für alle aus der Nutzung unserer Webseite oder dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen entstehenden Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Luzern. Wir sind bemüht, Streitigkeiten im direkten Kontakt zu lösen.

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Wir legen Wert auf höchste Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zu Haftung und Gewährleistung.

Ein goldener Schild mit einem Schweizer Kreuz, umgeben von Gesetzestext, symbolisiert Schutz und Gewährleistung.
Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle.

Produkthaftung und Gewährleistungsbestimmungen

AlpenAngler Outfitters gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum. Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Verschleiss oder mangelnde Pflege sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Bei einem Gewährleistungsfall bitten wir Sie, den Mangel umgehend zu dokumentieren und uns zu kontaktieren. Wir werden uns um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung bemühen, sei es durch Reparatur, Ersatz oder Gutschrift.

Haftungsausschluss für Angel-Aktivitäten und Guiding

Die Teilnahme an unseren geführten Angeltouren und das Angeln generell erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. AlpenAngler Outfitters übernimmt keine Haftung für Unfälle, Personen- oder Sachschäden, die während der Aktivitäten entstehen, es sei denn, sie sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.

Wir empfehlen Teilnehmern dringend, eine angemessene Unfall- und Haftpflichtversicherung abzuschliessen.

Schadensmeldung und Reklamationsverfahren

Im Falle eines Schadens oder einer Reklamation bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren. Dies ermöglicht uns eine effiziente Bearbeitung und schnellstmögliche Klärung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info@alpenangler.ch mit einer detaillierten Beschreibung des Problems und ggf. Fotos.

Impressum und Unternehmensangaben

Dies sind die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu AlpenAngler Outfitters.

AlpenAngler Outfitters

387 Alpenblickstrasse
Floor 3
6003 Luzern
Schweiz

Telefon: +41 41 240 73 88
E-Mail: info@alpenangler.ch
www.alpenangler.ch
  • Handelsregistereintrag: Kanton Luzern (UID CHE-123.456.789)
  • Geschäftsführung: Max Fischer
  • Zuständige Aufsichtsbehörde: Handelsregisteramt Kanton Luzern

Bei Fragen zum Datenschutz und unseren rechtlichen Bestimmungen kontaktieren Sie uns direkt unter info@alpenangler.ch.